BYTTESERVICE OG RETURNERING hos KongeKøb.dk

HVAD ER MINE RETTIGHEDER, HVIS JEG VIL RETURNERE EN VARE?

Hos KongeKøb.dk har du altid 30 dages fortrydelsesret.

Fri fragt gælder kun i Danmark

Fortrydelsesretten gælder fra den dag, hvor du har modtaget din vare.
Fortryder du dit køb, så er det meget vigtigt, at du giver os besked herom inden de 30 dage er gået.
Herefter skal du retunere varen, som du har købt til KongeKøb.dk på følgende adresse.

KongeKøb.dk
Tostrupvej 141
9240 Tostrup

Husk at vedlægge ordrebekræftigelse sammen med den vare, som du sender retur, Kunden betaler selv retur fragten.

Varens stand ved retunering:
Den returnerede vare skal være i orginal stand.
Det betyder f.eks. at pumper gerne må have være pakket ud, men må ikke have været taget i brug.
Det samme gælder for foder, hvor emballagen skal være intakt og ikke må have været åbnet.

Når den retunerede vare er modtaget hos vil du få dine KongeKøb.dk penge retur via bankoverførsel eller Mobilpay.